Напишите ваш телефон

Мы перезвоним в течении 10 минут

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Кейс «Глобус», г. Калуга:
как упростили работу с ЕИС
и сократили ручные действия
Компания работает в сфере оптовой торговли пищевой продукцией, напитками и табачными изделиями

Дата реализации проекта: 24.06.2022 г.
Дата публикации кейса: 24.04.2026 г.
О сотрудничестве с компанией «Глобус» можно сказать одной фразой, которая прозвучала в разговоре с клиентом: если мы работаем давно, значит, нас все устраивает. В этой формулировке нет лишних слов, но в ней хорошо видно главное: проект не остался на уровне разовой настройки. Интеграция действительно встроилась в ежедневную работу, а команда клиента воспринимает её как понятный и надежный инструмент.

Для компаний, которые постоянно работают с ЕИС, это особенно важно. Когда документов много, любая лишняя операция начинает отнимать заметное время. Если сотрудник вынужден вручную выполнять одни и те же действия снова и снова, процесс постепенно становится тяжёлым, медленным и зависимым от человеческого фактора.
Именно такую задачу и нужно было решить в этом проекте: не просто «подключить интеграцию», а сделать так, чтобы с большим объёмом документов можно было работать быстрее, спокойнее и с меньшими трудозатратами.

Что было до внедрения
До автоматизации значительная часть работы по подготовке документов в ЕИС требовала ручных действий. А там, где речь идёт о большом пакете документов и постоянной нагрузке, ручной режим быстро начинает мешать. Сотрудники тратят время не на контроль процесса, а на технические шаги: заполнение, перенос данных, повторяющиеся операции, проверку того, что уже и так можно было автоматизировать.
При единичных документах это может быть терпимо. Но когда нагрузка становится постоянной, ручной процесс начинает тормозить всю цепочку. Возникает зависимость от конкретного человека, увеличивается риск ошибок, а любая дополнительная проверка или исправление отнимает ещё больше времени.

Какие задачи стояли
Перед проектом стояла вполне практическая задача: упростить работу с ЕИС при большом объеме документов. Для этого нужно было сократить количество ручных действий, перенести основную часть операций в 1С и сделать процесс подготовки документов более быстрым и устойчивым.

Отдельно было важно, чтобы решение не существовало отдельно от текущей ИТ-среды клиента. У компании есть свои программисты, поэтому внедрение должно было быть не «чёрным ящиком», а понятной рабочей системой, где специалисты со стороны клиента и со стороны КБ99 могут взаимодействовать напрямую, быстро и по существу.
То есть задача была не только в автоматизации как таковой, но и в том, чтобы интеграция органично вошла в уже существующие процессы компании.

Что изменилось после внедрения
После внедрения основная часть работы стала выполняться в 1С. Вместо длинной цепочки ручных действий сотрудники получили более короткий и понятный сценарий работы. Один из ключевых результатов — формирование транспортного контейнера теперь занимает около одной минуты, а в ЕИС остаётся выполнить уже финальное действие: подписать документ.

Это важное изменение, потому что оно убирает из повседневной работы самый тяжёлый участок — рутину. Сотруднику больше не нужно тратить время на лишние технические операции там, где система уже может сделать это сама.
Итог
Кейс «Глобус» — это история не про эффектную автоматизацию ради красивого описания, а про практическое улучшение повседневной работы. Когда документов много, выигрыш во времени и снижение количества ручных действий дают реальный результат: процесс становится быстрее, сотрудники — менее перегруженными, а работа с ЕИС — более управляемой.
— Мы давно работаем с КБ99, и для нас это главный показатель качества. Все интеграции, которые были нужны, реализованы хорошо, система работает стабильно, без нареканий. Если появляются рабочие вопросы, они решаются быстро, специалисты взаимодействуют напрямую. Нас такой формат полностью устраивает.

Малошенко Светлана Александровна, директор

Хотите так же?
Оставьте заявку!